近年来，临夏州税务局聚焦“税费皆重、税费协同”工作格局，以高效服务缴费人为核心，通过跨部门协作破难题、优化流程强辅导、精准送策助发展，切实维护缴费人权益，推动国务院“高效办成一件事”要求落地见效，为税费融合发展写下生动注脚。

破题急难愁盼

跨部门协作解退休之困

“单位改制后参保主体消失，我的社保信息没法推送至税务系统，线上缴不了费。马上要退休了，办不了手续，养老金也领不上，这可咋办？”临夏市民李意楠的焦急诉求，折射出破产改制企业临退休人员的共性难题。

面对群众急难愁盼，临夏州税务局迅速联动州人社局、社保中心，依托社保费常态化部门协作机制召开专题联席会议，针对改制企业参保信息断档问题制定解决方案：由税务部门出具已缴费书面证明，协调社保中心通过手工记账方式完成参保信息录入。这一举措不仅帮李女士顺利办理了退休手续、按期享受养老金，更探索出一条破解社保费征管职责划转中历史遗留问题的可行路径。

“协作机制就像秋日暖阳，让跨部门沟通更高效、争议化解更及时。”该局相关负责人表示，这既是“便民办税春风行动”的实践缩影，更为后续同类问题处理提供了可复制经验。

优化申报服务

双线辅导扫操作之障

为进一步优化营商环境、降低缴费成本，临夏州税务局落实优化调整社会保险费申报缴纳流程工作要求，推动办事渠道多样化、征缴信息透明化。但长期习惯人社核定、税务征收传统模式的缴费人，适应新流程需要过渡期。

针对这一痛点，该局推出线上线下精准辅导方案：线上通过税企微信群、帮办平台推送政策解读微视频、操作指南图解，确保缴费人看得懂、学得会、能操作；线下对企业及机关事业单位会计开展“手把手”操作演示、“面对面”政策讲解，重点解决申报流程中的堵点问题。

双线并行、实操同步的辅导模式，如同秋风扫叶般扫清了申报障碍。数据显示，政策实施后缴费人申报操作熟练度提升40%，征纳互信进一步增强，为社保费征管规范化奠定了坚实基础。

精准识别派送

政策春雨助校企双赢

今年以来，面对稳就业、稳企业的发展重任，省人社厅等13部门联合出台稳就业保民生系列政策，其中企业吸纳高校毕业生社保费补贴政策为校企合作注入新动能。但政策知晓度与享受率不足，成为红利释放的“最后一公里”。

作为州内唯一高等职业技术学院，临夏现代职业学院部分二级院系已与当地企业建立校企合作，开展毕业生实习就业、职工技能培训等双向协作。了解到这一情况后，临夏州税务局业务骨干化身“政策宣讲员”，多次深入学院开展专题培训，详细解读补贴申领条件、流程及企业吸纳毕业生的综合效益。

“政策宣讲让我们更清楚合作企业能享受的实惠！”学院文化旅游学院招生就业干事梁惠琴介绍，目前学院已与合作企业协商完善了“职工技能培训—学生实习就业”双向合作机制，既帮助企业降低用工成本，又拓宽了学生就业渠道，真正实现“政策红利”向“发展动力”的转化。

从破题急难到优化服务，从精准辅导到政策赋能，临夏税务人以“税费皆重”的理念深耕服务“责任田”。正如该局负责人所言：“只有持续耕耘、久久为功，才能绘就税费融合、协同发展的丰收画卷。”