临夏市政务服务中心推行“信易+政务” ,构建信用服务新模式
为深入贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署,全面推进 “放管服” 改革,临夏市政务服务中心积极探索 “信易+政务” 服务新模式,以信用赋能政务服务,让守信者享受更多便利,营造诚实守信的良好社会氛围。
一、“信易+政务”,让守信者一路畅通
在临夏市政务服务中心,“信易+政务” 服务模式正让越来越多的守信者享受到实实在在的便利。通过与信用平台对接,对信用良好的企业和个人,开辟 “绿色通道”,提供容缺受理、优先办理等服务。
例如,在企业开办环节,信用良好的企业只需提交核心材料,对部分次要材料作出承诺后,即可先行受理,并联审批,大大缩短了办理时间。原本需要多个工作日才能完成的企业开办流程,现在最快可在 0.5 个工作日内全程不见面办结,还能享受免费刻制首套印章的服务。在企业服务方面,“企业开办专区”实现“一窗受理、全程网办”,免费刻制首套印章,今年办理企业营业执照480户,减免费用205970元。这些举措,不仅提高了政务服务效率,更激发了市场主体的活力。
二、帮办代办,彰显信用温度
除开设信用绿色通道,市政务服务中心还在显著位置设立了帮办代办服务专区,为守信企业和群众提供更加贴心的服务。在这里,工作人员不仅提供咨询、指引等基础服务,还帮助企业和群众协助填表、复印打印资料,甚至提供便民邮寄服务,真正做到让守信者 “最多跑一次”。
三、宣传引导,营造良好氛围
为了提高 “信易+政务” 服务模式的知晓度和参与度,市政务服务中心通过多种渠道进行广泛宣传。利用大厅的 LED 显示屏滚动播放诚信宣传标语,向办事群众讲解 “信易+政务” 的相关政策和好处。同时,通过政府网站、微信公众号等新媒体平台,发布 “信易+政务” 工作动态和典型案例,引导更多的企业和群众珍惜信用、诚信办事,营造全社会知信、守信、用信的良好氛围。
“信易+政务” 服务模式是临夏市政务服务中心优化营商环境、提升政务服务水平的创新举措,通过将信用与政务服务深度融合,不仅提高了政务服务效率和质量,更让守信者获得了实实在在的便利和优惠,激发了市场主体的活力和创造力。
下一步,临夏市政务服务中心将继续深化 “信易+政务” 服务模式,不断拓展信用应用场景,完善信用服务体系,为全市经济社会高质量发展提供更加有力的支撑。